1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: SEVİMLİGLOBAL TEKSTİL İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Brand Boss
Adres: Gazi, Adnan Menderes Blv. No:38, 33130 Yenişehir/Mersin, Türkiye
Telefon: 0532 251 87 85
E-Posta: bilgi@brandboss.com.tr
Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.
2. ALICI BİLGİLERİ
Alıcıya ait ad-soyad/unvan, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta bilgileri sipariş sırasında girilen bilgiler esas alınarak kabul edilir.
Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.
3. KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmete ilişkin olarak; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince bilgilendirilmesidir.
ALICI, işbu formu okuyup elektronik ortamda onaylayarak siparişi tamamladığını kabul eder.
4. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
Sipariş verilen ürün veya hizmete ilişkin:
- Ürün adı,
- Adet,
- Renk / beden / model bilgileri,
- Vergiler dahil satış fiyatı,
- Kargo ücreti,
- Ödeme yöntemi,
- Teslimat bilgileri,
sipariş özet ekranında belirtildiği şekildedir.
5. ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Sipariş toplam tutarı, sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese yapılır.
Ürünler, stok durumu ve operasyonel süreçlere bağlı olarak yasal süreyi aşmamak kaydıyla en geç 30 gün içerisinde teslim edilir.
Kargo teslimatı sırasında ürünün kontrol edilmesi tavsiye edilir. Hasarlı paketlerin teslim alınmaması ve kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin:
- Kullanılmamış olması,
- Tekrar satışa uygun durumda bulunması,
- Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürün bedeli, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler,
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
- Kullanılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünler,
- Ambalajı açılmış kişisel kullanım ürünleri,
- Mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürün ve hizmetler.
8. İADE ŞARTLARI
İade işlemlerinde ürünlerin eksiksiz ve zarar görmemiş şekilde gönderilmesi gerekmektedir.
Kullanıcı kaynaklı hasar tespit edilmesi durumunda ürün iadesi kabul edilmeyebilir.
İade sürecine ilişkin detaylı bilgi için bilgi@brandboss.com.tr adresi üzerinden iletişime geçilebilir.
9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu Ön Bilgilendirme Formu kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. ONAY
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığını, elektronik ortamda onayladığını ve ardından siparişi oluşturduğunu kabul eder.